15 TIPŮ: Jak opravit chybu „Vaše připojení není soukromé“?

Co znamená hlášení „Vaše připojení není soukromé“?

Chybové hlášení, které vám vyskočí po přihlášení na jistou stránku, se zobrazuje, když váš prohlížeč zaznamená problém při vytváření připojení SSL a také tehdy, pokud nemůže ověřit certifikát. Pokud nastane tato chyba, prohlížeč vám automaticky zabrání navštívit nespolehlivou webovou stránku s nedostatečným zabezpečením či rizikem.

Co znamená SSL?

SSL je zkratka pro Secure Sockets Layer, což představuje standardní technologii pro udržení bezpečného internetového připojení a ochranu jakýchkoli citlivých údajů odesílaných mezi 2 systémy. Tím brání zločincům číst a upravovat přenášené informace včetně potenciálních osobních údajů.

Připojení k tomuto webu není soukromé

Webové stránky s problematickým připojením SSL jsou náchylnější k bezpečnostním problémům, a proto jsou méně spolehlivé. Stránky s neplatným certifikátem SSL usnadňují hackerům krádež údajů, což může způsobit, že pokud zadáte při přihlašování vaše osobní přihlašovací nebo platební údaje, mohou se stát transparentní pro ostatní. Pokud má web, ke kterému chcete přistupovat nelegitimní certifikát, může se vám zobrazit i následující zpráva NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.

Chyba může být způsobena problémy na straně návštěvníka. Způsobit ji může právě webový prohlížeč, síť WiFi, operační systém, nebezpečné veřejné připojení, nesprávný čas a datum v pc, a také antivirový software, který provádí kontrolu protokolu SSL/HTTPS.

Jak opravit chybu, „Vaše připojení není soukromé”, pokud jste majitel stránky?

Pokud vlastníte webovou stránku, na které nastal tento problém, pak bude vaším úkolem odstranit možné problémy s certifikátem SSL. Existují 4 způsoby řešení této chyby na vašem webu, které můžete zkusit.

1. Zkontrolujte datum vypršení platnosti certifikátu SSL

Zkontrolujte, zda má váš web platný certifikát SSL, jehož platnost mohla vypršet. Některé certifikáty jsou platné pouze 90 dní, přičemž je budete muset vždy manuálně obnovit, aby zůstali aktivní. Datum vypršení platnosti můžete zkontrolovat v prohlížeči Google Chrome, podle následujících kroků.

Pokud certifikát vypršel, pravděpodobně zde nastala chyba.

Obnovení se liší v závislosti webhostingu a certifikační autority. Zahrnuje 3 kroky, které musíte podstoupit.

V současnosti hosting nabízí doživotní certifikát SSL, při kterém se nemusíte starat o opětovné obnovení a můžete se tak vyhnout případným nepříjemnostem.

2. Potvrďte, že váš certifikát byl vydán v pořádku

Tento problém může nastat iv okamžiku, kdy certifikát SSL nebyl vydán správně. To znamená, že jste nenainstalovali správný typ certifikátu SSL. Některou weby se subdoménami mohou potřebovat nainstalovat certifikát SSL pro každou doménu nebo použít zástupný SSL s více doménami. Certifikát také musí pocházet od důvěryhodného zdroje.

3. Spusťte test serveru SSL

Test serveru SSL může zkontrolovat platnost certifikátu SSL webové stránky. Některé společnosti také nabízejí informace, které vám mohou pomoci určit jakékoli problémy s protokolem SSL a následně je lépe identifikovat a opravit.

4. Kontaktujte svého webového hostitele

Pokud jste vyzkoušeli předchozí metody a ani jeden z postupů problém nevyřešil, měli byste kontaktovat svého poskytovatele hostingu, protože chyba mohla nastat i na jeho straně.

Oprava chyby „Vaše připojení není soukromé“ jako návštěvník

1. Znovu načtěte stránku

První pokus o opravu, který můžete zkusit, je znovu načíst stránku. Opětovné načítání stránky je starý trik, který vám může v tomto případě pomoci. Kromě toho existuje šance, že pokud počkáte a opětovně stránku načtete, tak problém zmizí. Mohou zde totiž probíhat práce související s protokolem SSL. Pokud tento postup nevyjde, zkuste další z řešení.

2. Nepoužívejte veřejnou Wi-Fi

Používání veřejné wifi sítě v prostorách kaváren, letiště, školy a podobně, je častým důvodem, proč uživatelé narazí na podobnou chybu. Je to z toho důvodu, že mnohé veřejné sítě běží na HTTPS místo HTTPS. Tímto způsobem můžete snadno ztratit vaše údaje tím, že vám je někdo ukradne. Prohlížeč vás tímto způsobem varuje, protože vaše připojení není soukromé. Zkuste stránku načíst při připojení k soukromé sítě, jako je domácía síť wifi nebo mobilní data a možná vyřešíte tento problém.

3. Zkuste režim inkognito

Aktivováním režimu inkognito, můžete zjistit zda problém nezpůsobuje vyrovnávací paměť prohlížeče a soubory cookie. Režim inkognito spustíte v prohlížeči Chrome po přejetí na tři body v pravém horním rohu, kde je třetí možností Nové okno inkognito. Opět navštivte web, kde nastala chyba připojení ssl a zkontrolujete zda přetrvává. Pokud chyba přetrvává, zkuste vymazat data prohlížeče.

4.Vymažte data procházení

Další způsob, který můžete vyzkoušet, když se vyskytne tato chyba, je odstranit údaje, které prohlížeč uložil, jako jsou soubory cookie, obrázky, či jiná data. Prohlížeč poskytuje jen omezenou paměť pro ukládání a zálohování dat, a když se paměť prohlížeče zaplní, může dojít k chybě a odmítnutí připojení. Údaje prohlížení můžete vymazat podle kroků pro vymazání souborů cookie v prohlížeči Chrome.

5. Zkontrolujte datum a čas na vašem počítači

Správně nastavené datum a čas pc je důležitý, protože v okamžiku, kdy prohlížeč požádá stránku o přístup k údajům, uloží deník a info o žádosti. Tyto údaje se musí shodovat, pokud by ne, nemohou navázat spojení.

6. Zkontrolujte antivirus

Úkolem antiviru je hledat chyby a identifikovat soubory v systému, přičemž blokuje neobvyklé certifikáty SSL nebo připojení. V některých případech budete muset vypnout funkci skenování SSL.

7. Dočasně vypnutí VPN

Virtuální privátní síť (VPN) šifruje internetové připojení přes vzdálený server, skryje vaši IP adresu, zvýší anonymitu webu s cílem chránit vaše osobní údaje. Tato bezpečnostní řešení mohou blokovat určité certifikáty SSL a způsobit chybu připojení. Alespoň dočasné vypnutí sítě VPN může odstranit bariéry mezi vámi a webem.

8. Restartujte router

Router ukládá informace o webových stránkách, které jste navštívili. Můžete restartovat směrovač, a pokusit se opravit všechny chyby, které mohly nastat. Směrovač má svůj vlastní procesor, paměť a operační systém, který se může někdy přehřát nebo může dojít k chybám. Restartování směrovače je rychlý a snadný způsob, jak jej obnovit. Před opětovným zapnutím počkejte alespoň několik sekund.

9. Vyprázdněte vyrovnávací paměť DNS

Vyrovnávací paměť DNS se může stát důvodem chyby při vytváření připojení. Můžete zkusit vyprázdnit vyrovnávací paměť DNS a znovu spustit prohlížeč, aby tuto chybu odstranili. Zde najdete návod, jak na to.

10. Zkuste přistupovat na webovou stránku přes proxy

Proxy přesměruje internetový přenos přes vzdálený server. Pomůže vám zkontrolovat zda web správně připojuje přes jinou síť. Proxy nešifruje připojení a můžete jej nastavit na aplikační vrstvě. Použijte bezplatné služby jako Hidester, Hide.me nebo VPNBook. Stačí vložit URL webové stránky, kterou chcete navštívit.

Poslední řešení na závěr

Pokud zmíněné metody selžou, nezapomeňte, že vždy můžete vstoupit na danou stránku na vlastní riziko. Zpráva „Vaše připojení není soukromé“ vám totiž nemůže zabránit v návštěvě webu, ale vězte, že ručně pokračovat s nebezpečným připojením může být nebezpečné.

V tomto případě musíte být velmi obezřetní, tyto weby mohou obsahovat slabé místo, které snadno útočníci zneužijí k odcizení vašich údajů, hesel, čísla kreditní karty a podobně. Pokud se přece rozhodnete navštívit stránku, ujistěte se, že neklikáte na žádné reklamy, neděláte platby online a ani neposkytuje žádné osobní údaje.